1、为什么我正式注册域名之后，域名还不能访问

　　域名在第一次注册成功之后是不能立刻访问的，他还需要DNS生效之后并进行解析才能访问。

  一般域名第一次注册成功之后DNS解析的时间是24小时，也就是说，在域名注册成功后24小时，您的域名才可以访问。其访问的地址需要您在域名控制面板中设置解析。

   如果您的域名和虚拟主机均在我公司注册，那么我公司会给您在第一时间进行解析。

2、域名一般应该设置哪几个解析记录？

　　;   域名一般应该设置IP解析以及mx解析，其中IP解析一般包括三个解析记录。

   1、空主机名解析：添加IP的时候，主机名留空，IP解析到虚拟主机所在服务器IP上。解析生效后，您可以直接用顶级域名访问您的虚拟主机，例如您可以直接输入abc.com访问，前提是您必须在虚拟主机控制面板绑定abc.com这个顶级域名。

   2、www解析：添加IP的时候，主机名填写www，IP解析到虚拟主机所在服务器IP，解析生效后，您就可以通过输入www.abc.com访问您的虚拟主机了，前提是您必须绑定www.abc.com。

   3、mail解析：添加IP的时候，主机名填写mail，IP解析到邮件服务器的IP，如：218.144.78.79。解析生效后，您可以直接通过http://mail.abc.com访问您的邮局。

   4、邮件记录：在添加完mail解析记录之后，您还应该添加一个邮件记录。在这里，主机名应该留空，留空就意味着为@abc.com这样的邮局做解析。级别一般设置为10，对应mail主机名填写mail即可。这个mail主机名就是您刚刚添加的mail解析记录。

3、如何检查域名解析是否生效

　　;   域名解析是否生效一般采用ping的方式。比如您希望检查www.abc.com是否已经生效，那么请在开始菜单中选择运行，输入 ping www.abc.com -t ，然后看看是否有IP出现即可。

4、如何获得更多的子域名

　　;   更多的子域名实现有两种方法，一个是购买我公司的子域名数量。我公司提供的无限子域名解析管理价格为：1000元每年。

   另外一种方法是您可以利用我公司提供的泛域名功能，配合您自己的软件实现，具体实现方法请参考相关资料。

5、忘记域名管理密码怎么办

　　;   请注意您填写的域名注册信息中的域名管理人联系email，并注意经常保持更新。一旦您忘记了您的域名管理密码，请发信给我公司,或者打电话给我公司，告知您需要找回密码的域名，在您发出要求之后24小时内，您的域名密码将会重新设置并发送到您的域名管理联系人email中。另外，如果您注册域名提交的域名注册信息不正确，该密码有可能不被发送。

6、我对域名流程不熟悉，可否由公司代为操作，如何办理？如何设置管理URL转发

　　　; 可以，您只需要发email给我公司，主题填写转域名服务部，正文写出您需要我们代理实现的域名功能即可。尽可能详尽的说明您的要求。

7、域名已经过期，但是为什么还不能重新注册？

　　;   一般域名到期后有一个月的保留期，在这个时间内您可以随时给域名续费，但是该期间域名不能访问。续费之后，需要24小时解析DNS才能继续使用。

8、是否可以多个域名同时访问一个网站？

   可以，您可以在我公司虚拟主机控制面板中，绑定多个域名，然后将这些域名的Ip都解析到这个虚拟主机所在服务器的Ip上即可。

9、多个域名是否可以访问虚拟主机上不同的目录文件？

　　您可以做URL转发来实现这个功能。

10、只注册域名需要备案吗？

　　只有域名不需要备案，为了便于您的管理方便和备案快速成功，建议您在我公司一起购买空间，我们将为您配备备案专员。

11、什么是ICANN？

　　互联网名称与数字地址分配机构（ICANN, The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers）负责协调世界各地连接到互联网上的计算机所使用的唯一标识符。这是一家非盈利的公益机构，其成员来自世界各地，主要职能是致力于维护互联网的安全、稳定和可互通性。ICANN促进竞争，并制定互联网唯一标识符的有关政策。详情请搜索搜索ICANN的网站。

12、什么是注册商？

　　注册商直接向注册人提供域名注册服务，例如帮助他们搜索搜索、注册、续费和删除域名。他们向适当的注册机构发送DNS信息，以便后者将信息输入到注册机构数据库中。

13、购买好域名空间能立即使用吗？

　　如果在我公司仅买了域名，您需要到空间提供商备案系统去备案域名，获取备案号后才可使用；如果仅在我公司开通的空间，空间购买成功立即可用；如果空间域名均在我公司购买，购买成功后请配合我公司售后专员提供真实完整的备案所需资料，由我公司专员在我公司备案系统内代为提交备案信息。

14、域名不备案不行吗？

　　为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国务院令第292号《互联网信息服务管 理办法》和信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务管理办法》规定，国家对互联网信息服务实行备案制度。未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。

15、域名注册删除规则

　　目前域名删除只能删除.COM/.NET/.ORG/结尾的域名，且注册时间不超过３天，域名状态不被锁定。新注册国际域名3天内可以删除，域名删除将有费用产生。

　　普通用户：每删除一个均需收取10 元/个的手续费，不限制删除的个数。新注册国际域名3天后不予删除退款。

　　代理商用户：每个月前5个删除免费，超出的每个收取10元/个手续费。新注册国际域名3天后不予删除退款。

　　一次性注册多年的域名，注册3天内要求删除的，每个域名收取20元/个手续费。续费过的域名不予删除退款。

　　备注：每个月免费的删除的域名 只限注册一年的域名。

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